Chính Sách Thanh Toán

Tại Thuê Xe Liên Tỉnh 247, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm thuê xe chuyên nghiệp, nhanh chóng và thuận tiện. Chính sách thanh toán được xây dựng với tinh thần minh bạch, linh hoạt, phù hợp với nhiều nhu cầu sử dụng dịch vụ khác nhau.

Xêm thêm

Hình thức thanh toán

Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho tài xế sau khi hoàn tất chuyến đi. Nếu có nhu cầu, quý khách có thể yêu cầu tài xế cung cấp biên lai xác nhận thanh toán.

Thanh toán chuyển khoản

Với những khách hàng muốn thanh toán trước qua ngân hàng, tài xế hoặc nhân viên hỗ trợ của Thuê Xe Liên Tỉnh 247 sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác và cập nhật nhất.

Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi ảnh chụp biên lai xác nhận qua Zalo hoặc Email để quá trình xác nhận đặt xe được xử lý nhanh chóng.

Thanh toán qua ví điện tử

Chúng tôi đang mở rộng hình thức thanh toán qua các ví điện tử thông dụng như Momo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay. Thông tin ví và hướng dẫn cụ thể sẽ được tài xế hoặc nhân viên tư vấn cung cấp khi quý khách sử dụng dịch vụ.

Thời điểm thanh toán

Đối với các chuyến đi ngắn hoặc thuê xe trong ngày, khách hàng có thể thanh toán trước hoặc ngay sau khi hoàn thành chuyến đi.

Với dịch vụ thuê xe nhiều ngày hoặc theo hợp đồng, khách hàng sẽ được yêu cầu đặt cọc từ 30% đến 50% tổng giá trị dịch vụ. Phần còn lại sẽ thanh toán sau khi kết thúc hành trình.

Các doanh nghiệp, tổ chức có thể ký hợp đồng thanh toán định kỳ theo tháng hoặc theo chu kỳ riêng biệt, tùy theo thỏa thuận.

Hóa đơn và chứng từ

Thuê Xe Liên Tỉnh 247 hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử (VAT) cho những khách hàng có nhu cầu. Vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi đặt xe hoặc ngay sau đó để chúng tôi tiến hành thủ tục nhanh chóng và chính xác.

Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng không sử dụng dịch vụ, chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền linh hoạt như sau:

  • Hủy chuyến trước 12 giờ: hoàn tiền 100%

  • Hủy từ 2 – 12 giờ trước giờ khởi hành: hoàn tiền 70%

  • Hủy sát giờ hoặc khi tài xế đã đến điểm đón: hoàn tiền theo thỏa thuận cụ thể, dựa trên tình huống thực tế

Thời gian xử lý hoàn tiền sẽ từ 3 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào hình thức thanh toán và ngân hàng liên kết.

Hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán hoặc cần được tư vấn thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh: